Comment pouvons-nous nous améliorer face à une situation complexe ? Atul Gawande a étudié cette question avec la précision d’un chirurgien. Il partage la clé qu'il a trouvé : avoir un bon entraîneur pour fournir une image plus précise de notre réalité, pour inculquer des habitudes de pensée positives, et pour briser nos actions et ensuite nous aider à les reconstruire à nouveau. Gawande nous explique que ce qui compte vraiment "ce n’est pas à quel point vous êtes bons maintenant, c’est à quel point vous allez être bon".
How do we improve in the face of complexity? Atul Gawande has studied this question with a surgeon's precision. He shares what he's found to be the key: having a good coach to provide a more accurate picture of our reality, to instill positive habits of thinking, and to break our actions down and then help us build them back up again. "It's not how good you are now; it's how good you're going to be that really matters," Gawande says.